crefac.netの更新履歴や作者crefacの雑感をブログ形式で公開。無断転載禁止
by crefac
S M T W T F S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
Yahoo! BB 解約
Yahoo! BBモデム交換 その後 関連

 2年契約のプランで加入していて、今月でちょうど更新月に変わったので、Yahoo! BB ADSLを解約しました。

a0048372_11424360.gif
 2年に一回だけのタイミングで訪れる解除料無料。新しいプロバイダへの申し込みをあらかじめ行った上でのYahoo! BB解約手続きです。

 解約は自動音声ガイダンスで手続きができて、待ち時間もかからず比較的スムーズに進みました。しかし最後のほうでモデムが「カチッ」と音を出して回線を切断してしまったようで、電話が切れてしまいました。

 解約はできているとは思いますが念のため、また他にも確認したい気になることがあり、オペレーターに電話しました。

 気になる事とは、
 FAQに掲載されていた「解約手続き方法を教えてください。」の質問に対し、「解約希望日の10日程前に0800-xxxx-xxxまでお電話ください。」と答えがあったからです。月末(31日)解約希望で、本日(24日)では10日前を切っているから、もしかして解除料がかかるかも? ¥9,500+税は痛いですね。

 結論としては
・解約できていた
・解除料もかからない
 で一安心。

 ちなみに解約を取り消したい場合は、解約手続き当日のみ可能との事です。自動音声では、解約手続き完了後は解約の取り消しはできず、と案内がありました。

 回線撤去予定日は4/3(月)となりました。それまではYahoo! BBのインターネットが使える可能性があるとの事。解約はしているので使えなくても文句は言えません。

 次のプロバイダは、必要最低限のサービスで安価なADSL-directです。Yahoo! BBと同じソフトバンク系です。
[PR]
by crefac | 2017-03-24 11:57 | PC・家電 | Trackback
トラックバックURL : http://crefac.exblog.jp/tb/23742896
トラックバックする(会員専用) [ヘルプ]
キュレーションサイトの無断引用 >>