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iPhone5とGmail連絡先の同期の問題、解決
iPhone5とGmail連絡先の同期ができない 続き

 iPhone5とGmail連絡先の同期ができない、という件でドツボにはまっていましたが、偶然、解決しました。

 結論から言うと「GmailのラベルのMyコンタクトは外すな」ということです。

 つい先ほどPhone5の連絡帳を見たら、数件の連絡先が同期されていました。同期されている連絡先の共通点は、最近新規で入力したもの。さらに探ってみると、同期されるものとされないものの決定的な違いが判明。Gmailの「連絡先」でラベル(グループ)が「Myコンタクト」になっているかどうかです。このラベルを外すとiPhone5には同期されません。新規作成時にデフォルトで設定されるラベルであり、妙にこだわる筆者は、このラベルを合間をみてせっせと外していたのです。

 サポートを利用しても同期が改善されない方、筆者のような余計な事をしているかもしれません。確認してみてください。
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by crefac | 2013-07-06 15:16 | PC・家電 | Trackback
iPhone5とGmail連絡先の同期ができない
auのiPhone5がMNP一括0円 関連

 iPhone5でGmail連絡先の同期ができず、自力で半日格闘、その後あきらめてauショップで相談、それでも解決せずAppleのサポートに電話しました。

 結論から言うと、現時点では「解決せず」です。

 Appleのサポートに電話に至っては「エキスパート」まで出てくる始末で、電話口で1時間近くかかった末の事でしたが徒労に終わりました。解決策として提案された事も「アカウントを削除し再設定」→何度やっても変わらず、「au oneメールの利用」→既にサービス終了、というわけで不発。

 合間を見てまたサポートに電話してみますが、今回の件については残念です。
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by crefac | 2013-07-01 12:45 | PC・家電 | Trackback(1)